保修单
保修限制
免费保修项目：
LINOVISION的保修仅涵盖正常使用或物流损坏、质量问题等造成的缺陷，并且我们将支付保修项目的往返运费。
免费保修除外情况：
1、产品已超过保修期。
2. 未经授权的拆卸、误用及其他人为因素造成的损坏。
3.因撞击、火灾、雷击、水浸等自然灾害或人为疏忽造成的损坏。
4、使用过程中因操作不当对设备外壳、电源等造成的损坏。
5. 请注意，定制产品只能在我们开始生产产品之前更改或取消产品订单，除非获得批准。
保修期
所有类别的保修期如下表所示，从原始订单的交货日期开始计算。
| 类别 | 退货窗口 | 兑换窗口 | 保修期 |
| 所有 PoE 网络摄像机 | 30天 | 30天 | 3年 |
| 网络录像机 | 30天 | 30天 | 3年 |
| PoE（同轴电缆 PoE、PoE 交换机、PoE 扩展器、PoE 分离器） | 30天 | 30天 | 2年 |
| 无线（蜂窝路由器、无线网桥） | 30天 | 30天 | 2年 |
| 太阳能摄像头套件 | 不可用 | 30天 | 1年 |
| 物联网（无线传感器、物联网网关、物联网控制器） | 30天 | 30天 | 1年 |
| 括号 | 30天 | 30天 | 1年 |
| SIM 卡和数据计划 | 不可用 | 不可用 | 不可用 |
保修退货程序
- 提交支持票以请求 RMA 退货
- 批准后，寄回带有 RMA 编号的产品
- LINOVISION将检查缺陷产品
- 修理或提供新的替换品，或者我们发放退款信用。
更换（提前更换）程序
对于我们尊贵的经销商，我们提供先进的更换服务，以确保您的项目不间断运行。
- 提交支持票以请求 RMA 退货
- 获得批准后，LINOVISION 将立即发货新的替换设备。
- 更换后，寄回有缺陷的设备并附上 RMA 编号。
- 一旦我们收到有缺陷的设备，LINOVISION 就会将贷方通知单应用于提前发货订单（余额为 0）。